Spis treści:
- Dane Sprzedawcy
- Definicje
- Rodzaj działalności
- Konto Klienta
- Składanie zamówień
- Ceny i metody płatności
- Dostawa
- Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
- Reklamacje
- Dane osobowe
- Postanowienia końcowe
1. Dane Sprzedawcy
1.1. Sklep internetowy działający pod adresem tcgforge.pl prowadzony jest przez:
TCGForge PATRYK GÓRZKOWSKI
Właściciel: Patryk Górzkowski
Adres siedziby: ul. Sikorskiego 30, 08-400 Garwolin
Adres korespondencyjny: ul. Polki 7/41, 02-826 Warszawa
NIP: 8262202192
REGON: 380186361
1.2. Kontakt ze Sprzedawcą
- e-mail: kontakt@tcgforge.pl
- telefon: +48 793 339 931
2. Definicje
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem tcgforge.pl.
Sprzedawca – TCGForge Patryk Górzkowski.
Kupujący / Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt – rzeczy ruchome dostępne w Sklepie, w szczególności produkty TCG: karty, boostery, booster boxy, akcesoria.
3. Rodzaj działalności
Sklep prowadzi sprzedaż produktów kolekcjonerskich TCG, w tym:
- akcesoria (np. koszulki, pudełka, maty).aj działalności
- karty,
- boostery,
- booster boxy,
- zestawy kolekcjonerskie,
4. Konto Klienta
4.1. Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne i nie jest wymagane do złożenia zamówienia.
4.2. Kupujący może dokonać zakupu bez rejestracji.
5. Składanie zamówień
5.1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony tcgforge.pl.
5.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy i płatności.
5.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożenia zamówienia.
6. Ceny i metody płatności
6.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT).
6.2. Dostępne metody płatności:
- WooPayments:
- karty płatnicze/debetowe
- Przelewy24
- BLIK
- Apple Pay
- Google Pay
6.3. W przypadku wyboru płatności elektronicznej realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności.
7. Dostawa
7.1. Sklep realizuje wysyłki wyłącznie na terenie Polski.
7.2. Formy dostawy:
- InPost Paczkomat 24/7
- InPost Kurier
- InPost Kurier pobranie
7.3. Koszt dostawy jest wskazany przy składaniu zamówienia.
7.4. Czas realizacji zamówienia wynosi 1–5 dni roboczych.
8. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu.
8.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres kontakt@tcgforge.pl
8.3. Klient ponosi koszt odesłania produktu do Sprzedawcy.
8.4. Zwrot nie przysługuje w przypadku:
a) produktów zapieczętowanych, które po otwarciu tracą wartość kolekcjonerską lub nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony (np. boostery, zestawy kolekcjonerskie, booster boxy po otwarciu).
8.5. Zwroty produktów otwartych nie są akceptowane.
9. Reklamacje
9.1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
9.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@tcgforge.pl lub listownie na adres korespondencyjny.
9.3. Reklamacja powinna zawierać: dane Kupującego, opis wady oraz dowód zakupu.
9.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
10. Dane osobowe
10.1. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu oraz prowadzenia konta Klienta.
10.2. Szczegółowe zasady przetwarzania znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie Sklepu.
11.2. Sprzedawca ma prawo do zmiany regulaminu z ważnych powodów (np. zmiana prawa, metod płatności lub dostawy).
11.3. Do umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie.
11.4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.